BEIM KAUF IHRES FAHRZEUGS ENTHALTEN (i) Beim Kauf eines neuen Citroën-Fahrzeugs, das ab dem 1. Juli 2023 bestellt wird, ist das Connect One Paket für einen Zeitraum von 10 Jahren im Preis inbegriffen. Das Connect Plus Paket ist für einen Zeitraum von 12 Monaten ab dem Datum der Herstellergarantie im Fahrzeugpreis enthalten
Reisen Sie an Bord Ihres Citroën, der mit vielen vernetzten Diensten ausgestattet ist, die Sie sicher und nützlich auf Ihren Fahrten begleiten werden.
CONNECT ONE PAKET : Dienste für eine unbeschwerte Reise
Genießen Sie für einen Zeitraum von 10 Jahren nach Ihrem Kauf unsere Connected Services, die Ihnen Sicherheit und Gelassenheit bieten.
Fernwartung
Dieser Service teilt frühzeitig mögliche Probleme oder erforderliche Wartungsarbeiten an Ihrem Fahrzeug mit, sodass Sie stets sorgenfrei und mit einem guten Gefühl unterwegs sind.
Mit diesem Notruf- und Pannendienst sind Sie immer und überall sicher unterwegs und erhalten bei einem Unfall oder einer Panne schnelle Hilfe.
Digitales Serviceheft
Schluss mit der Ablage von Papierrechnungen! Dank des 100 % digitalen Servicehefts behalten Sie den Überblick über Ihre Wartungshistorie und das Datum Ihrer nächsten Wartungsbesuche.
Ë-Coaching
Dank der in das Multimediasystem Ihres Fahrzeugs integrierten App* erhalten Sie Nutzungstipps, um die Lebensdauer Ihrer Batterie zu verlängern, den Wärmekomfort und die Reichweite im Alltag zu verbessern und haben Zugriff auf mehr als 20 personalisierte Tipps.
*Nur verfügbar für für Elektro- und Plug-in Hybrid-Modelle
Mirror Screen
Nutzen Sie Ihr Smartphone sicher während der Fahrt, indem Sie Ihre Lieblings-Apps über Android Auto™ und Apple CarPlay™ auf dem Bildschrim Ihres Fahrzeugs wiedergeben.
Spiele
Vergnügen Sie sich mit Familie und Freunden, indem Sie Spiele aus Ihrer Kindheit auf dem Bildschirm Ihres Fahrzeugs spielen, während Sie parken und warten.
Free2Move Vorbeugende Wartung
Ein Angebot von Free2Move für professionelle Fuhrparks, das in allen neuen Berlingo, Jumpy und Jumper Transportern (ab 2024) enthalten ist, um den Zustand Ihres Fahrzeugs in Echtzeit zu überwachen und zu optimieren.
CONNECT PLUS PAKET: Dienste für eine stressfreie Fahrt
Das Connect Plus Paket ist für 12 Monate im Preis Ihres Fahrzeugs inbegriffen und bietet Ihnen zusätzliche Dienste für ein optimal vernetztes Fahrerlebnis.
e-Fernbedienung (e-Remote Control)
Um Ihr tägliches Leben zu erleichtern, können Sie Ihr Fahrzeug vorheizen und den Ladevorgang aus der Ferne planen. Seelenfrieden mit nur einem Klick!
Reisen und aufladen - ganz ohne Sorgen. Mit e-ROUTES* von Free2Move Charge erhalten Sie präzise Informationen zur verbleibenden Reichweite Ihres Elektrofahrzeugs basierend auf dem aktuellen Batteriestand. Zudem erhalten Sie eine Übersicht über alle Ladestationen entlang Ihrer Route.
*Android AutoTM und Apple CarplayTM zertifizierte App, über die Morror-Screen-Funktion oder Ihre Smartphone zugänglich ist.
Nutzen Sie die Vorteile von Diensten wie Echtzeit-Verkehrsinformationen und Warnungen vor Gefahrenzonen, um Ihre Fahrt noch angenehmer zu gestalten. So einfach war es noch nie, Ihr Ziel zu erreichen!
Jetzt ausgerüstet mit EV Routing beim e-Jumpy & e-Spacetourer, um Sie mit Echtzeit-Verkehrsbedingungen, Ladestopps, Verbrauch, Topografie und sogar Fahrerverhalten zu unterstützen.
Sparen Sie Zeit auf Ihrer Reise, indem Sie Ihre Route mit Ihrem Smartphone an Ihr Navigationssystem senden. Sie besitzen ein Elektrofahrzeug? Wir schlagen Ihnen die beste Route mit Ladestationen entlang des Weges vor. Lassen Sie sich in aller Gelassenheit leiten.
Verbundener Alarm
Schlafen Sie beruhigt! Wenn der Alarm in Ihrem Fahrzeug ausgelöst wird, werden Sie automatisch über eine Mitteilung aus der MyCitroën App benachrichtigt.
Citroën ist eine der ersten Marken in Europa, die Ihnen eine ganz neue Beziehung zu Ihrem Auto ermöglicht: SoundHound Artificial Intelligence powered by ChatGPT API ist vollständig in das Spracherkennungssystem Ihres Citroën integriert, sodass jede Fahrt zu einem neuen Erlebnis wird.
So aktivieren Sie Ihre Pakete & Connected Services
SCHRITT 1
Laden Sie die MyCitroën-App auf Ihr Smartphone herunter.
SCHRITT 2
Erstellen Sie ein MyCitroën-Konto
SCHRITT 3
Verbinden Sie MyCitroën mit Ihrem Fahrzeug.
SCHRITT 4
Aktivieren Sie Ihr Connect ONE-Paket und Ihr Connect PLUS-Paket
SCHRITT 5
Aktivieren Sie die in Ihren Paketen enthaltenen Connected Services
Entdecken Sie jetzt unsere Dienste, die Ihr Leben erleichtern
Maßgeschneiderte Dienste
Bleiben Sie mit Ihrem Fahrzeug verbunden
MyCitroën App
Mit der MyCitroën App haben Sie Zugriff auf die wichtigsten Informationen zu Ihrem Fahrzeug. Genießen Sie zudem vollen Zugang zu den Connected Services des Connect One und Connect Plus Pakets.
Mit unserer großen Auswahl an Zusatzleistungen können Sie Ihren „alles inklusive“ Versicherungsschutz rund um Ihr Auto selbst zusammenstellen - damit Sie jederzeit schnell und unkompliziert vorwärts kommen.
Wählen Sie oben rechts im Abschnitt "Verbinden" die Option "Erstellen Sie Ihr MyCitroën-Konto".
Füllen Sie das Formular aus (E-Mail-Adresse, Passwort, Geschlecht, Nachname, Vorname) und bestätigen Sie es.
2. Aktivieren Sie Ihr Konto
Öffnen Sie in Ihrer Mailbox die E-Mail, die Sie gerade erhalten haben.
Wählen Sie "Aktivieren Sie Ihr MyCitroën-Konto".
Bestätigen Sie
3. Verbinden Sie sich mit Ihrem Konto
Wählen Sie in der MyCitroën-App "Verbinden".
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein
Akzeptieren und validieren
Jetzt ist es an der Zeit, MyCitroën mit Ihrem Fahrzeug zu verbinden.
MyCitroën mit Ihrem Fahrzeug verbinden
3. Verbinden Sie sich mit Ihrem Konto
Vor diesem Schritt müssen Sie die MyCitroën-App herunterladen und ein MyCitroën-Konto erstellen.
Das dauert nur 10 Minuten. Gehen Sie mit Ihrem Smartphone in Ihr Auto und folgen Sie diesem Tutorial-Video oder diesen Schritten:
In der MyCitroën-App:
Wählen Sie "Ein Fahrzeug hinzufügen"
Geben Sie die VIN-Nummer Ihres Fahrzeugs ein (mehr dazu hier)
Geben Sie Ihren Kilometerstand ein, und bestätigen Sie
Wählen Sie im Bereich "Meine Dienste" einen Dienst aus und geben Sie Ihre Telefonnummer ein.
Geben Sie den Sicherheitscode ein, den Sie per SMS erhalten haben, und bestätigen Sie ihn. Erstellen Sie einen 4-stelligen PIN-Code, und bestätigen Sie ihn.
Gehen Sie dann mit Ihrem Smartphone in Ihr Fahrzeug:
Aktivieren Sie in den Einstellungen Ihres Telefons Bluetooth (mehr dazu hier) und verknüpfen Sie Ihr Fahrzeug als neues Gerät (mehr dazu hier), und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wählen Sie auf dem Display Ihres Fahrzeugs "Telefon verbinden", wählen Sie Ihr Telefon und bestätigen Sie.
Geben Sie auf Ihrem Telefon den Code ein, der auf dem Armaturenbrett Ihres Fahrzeugs angezeigt wird.
Wählen Sie auf dem Armaturenbrett Ihres Fahrzeugs "Telefon" & "Audiostreaming" und bestätigen Sie.
Auf der Startseite Ihrer MyCitroën-App wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt. Dann müssen Sie:
Den Motor Ihres Fahrzeugs für 5 Minuten abstellen
Die Datenfreigabe im Fahrzeug autorisieren
Mindestens 15 Minuten lang fahren, um die Verbindung zwischen Ihrem Fahrzeug und MyCitroën herzustellen
Sie erhalten eine E-Mail, in der bestätigt wird, dass Ihre Connected Services nun aktiviert sind und genutzt werden können.
Jetzt können Sie Ihr Connect ONE-Paket und Connect PLUS-Paket aktivieren und nutzen.
Aktivieren oder erneuern Sie ein Paket
Voraussetzungen
Vor diesem Schritt müssen Sie die MyCitroën-App herunterladen, ein MyCitroën-Konto erstellen und MyCitroën mit Ihrem Fahrzeug verbinden.
1. Connect One-Paket aktivieren
In der MyCitroën-App:
Wählen Sie im Bereich "Meine Dienste" einen beliebigen Dienst aus.
Es öffnet sich ein Fenster: Wählen Sie "Jetzt aktivieren".
Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, geben Sie Ihre Telefonnummer ein und bestätigen Sie.
Im Bereich "Mein Konto" sehen Sie das Ablaufdatum Ihres Pakets: Wählen Sie es aus.
Wählen Sie Ihr Verlängerungsangebot zwischen 1 Monat oder 1 Jahr
Wählen Sie "Jetzt aktivieren".
Bestätigen Sie Ihre Bestellung
Einen Service aktivieren
Voraussetzungen
Vor diesem Schritt müssen Sie die MyCitroën-App herunterladen, ein MyCitroën-Konto erstellen, MyCitroën mit Ihrem Fahrzeug verbinden und Ihre Pakete aktivieren.
Im Connect One-Paket enthaltene Dienste, die bereits aktiviert sind:
SOS-Assistance: Bei einem Unfall oder einer Panne erhalten Sie schnelle Hilfe und können die Ankunft des Abschleppwagens in Echtzeit verfolgen.
Spiegelbildschirm: Zeigen Sie Ihre mobilen Anwendungen und Inhalte direkt auf dem Armaturenbrett Ihres Fahrzeugs an.
Spiele: Legen Sie unterwegs eine Pause ein und spielen Sie allein oder mit Ihren Mitfahrern Spiele (mehr dazu hier).
Free2Move VPreventive Maintenance: Überwachen und optimieren Sie in Echtzeit den Zustand Ihres professionellen Fahrzeugs.
Im Connect One-Paket enthaltene Dienste, die separat zu aktivieren sind:
"Telemaintenance":
Mit dem Telemaintenance Alert Service informieren wir Sie, wenn ein Service- oder Wartungsalarm darauf hinweist, dass Ihr Citroën besondere Aufmerksamkeit benötigt. In der Zwischenzeit können Sie sich darauf verlassen, dass Ihr Fahrzeug so funktioniert, wie es sollte - das ist sorgenfreies Autofahren.
Ist Ihr Fahrzeug mit der Citroën Connect Box ausgestattet, ist es auch mit diesem kostenlosen Connected Service kompatibel, der in Ihrem Connect ONE Paket enthalten ist.
Sie müssen lediglich in der MyCitroën-App im Bereich "Meine Dienste" den Telemaintenance-Service aktivieren.
Dann können wir Ihr Fahrzeug aus der Ferne aktivieren und Ihnen diesen kostenlosen Service zur Verfügung stellen (dieser Vorgang kann bis zu 7 Tage dauern).
Mehr über diesen Service erfahren Sie hier.
E-Wartungsheft*:
Ihr digitales Wartungsheft, aktuell und immer verfügbar: alle vergangenen und zukünftigen Wartungsereignisse werden automatisch digital verwaltet. Einmal aktiviert, aktualisieren wir Ihre digitalen Unterlagen bei jedem Werkstattbesuch.
Wählen Sie auf der Startseite der MyCitroën-App unter diesem Service "Jetzt entdecken" oder, wenn Sie eine E-Mail mit diesem Servicetipp erhalten haben, wählen Sie "Abonnieren".
Wählen Sie "Jetzt erhalten", und dann "Erhalten".
Lesen und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Sie können diese Serviceaktivierung auch bei einem Citroën-Händler anfordern.
*Ihr Fahrzeug muss mit CITROËN CONNECT BOX ausgestattet sein.
Im Connect Plus-Paket enthaltene Dienste, bereits aktiviert:
Vernetzte Navigation: Erreichen Sie Ihr Ziel rechtzeitig dank TomTom GPS und seinen Verkehrsinformationen + Gefahrenzonen in Echtzeit.
Fernsteuerung: Überprüfen Sie den Verriegelungsstatus Ihres Fahrzeugs, ver- oder entriegeln Sie es, schalten Sie das Licht ein oder betätigen Sie die Hupe mit einer einfachen Berührung Ihres Smartphones.
E-Fernbedienung: Überprüfen und kontrollieren Sie den Ladezustand Ihres Elektrofahrzeugs und erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn die Batterie voll ist oder der Ladevorgang unterbrochen wird.
Reiseplaner: Planen Sie Ihre Reise in aller Ruhe und lassen Sie sich die Standorte von Ladestationen auf Ihrem Weg anzeigen (mehr dazu hier).
Verknüpfter Alarm: Behalten Sie Ihr Auto jederzeit und überall im Auge und werden Sie im Falle eines Diebstahls in Echtzeit informiert, auch wenn Sie nicht in der Nähe Ihres Autos sind (mehr dazu hier).
Free2Move e-Lösungen: Installieren Sie Ihre Ladestation zu Hause. Profitieren Sie von einem Assistenten, der Sie von der Auswahl der Lösung bis zu ihrer Installation begleitet.
Im Connect Plus-Paket enthaltene Dienste, die separat zu aktivieren sind:
E-Routes*:
Profitieren Sie von Premium-Navigationsfunktionen: Planen Sie Fahrten mit den besten Ladestationen und fahren Sie unbesorgt, wenn sich die Bedingungen ändern - dank Echtzeit-Update. Gehen Sie zum Abonnieren wie folgt vor:
Aktivieren oder abonnieren Sie das Connect PLUS-Paket.
Auf der Startseite der MyCitroën-App wählen Sie „E-Routes abonnieren“.
In der Rubrik „Fahrzeug“ wählen Sie „Services“ > „E-Routes“ > „Jetzt aktivieren“.
Wählen Sie auf der Startseite „Das Abonnement ist in Arbeit“ > „Start“ und geben Sie dann Ihre Telefonnummer ein.
Geben Sie den Code ein, den Sie gerade per SMS erhalten haben
Verbinden Sie MyCitroën mit Ihrem Fahrzeug (ein Tutorial-Video ist hier verfügbar)
Je nach Betriebssystem im Apple Store oder bei Google Play die E-Routes-App herunterladen
Öffnen Sie die E-Routes App und wählen Sie die Marke Citroën
Das war's! Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald die Aktivierung abgeschlossen ist.
*Der Service ist nur für e-C4 und e-C4X Fahrzeuge verfügbar.
ChatGPT:
Um von Ihrem Navigationsassistenten zu profitieren, muss Folgendes geschehen:
Sie müssen Besitzer eines der folgenden Fahrzeuge aus der aktuellen Citroën-Palette sein: C4, C4X, C5X, Jumpy, Spacetourer, ausgestattet mit einem On-Board-Bildschirm
Das Connected Navigation Paket oder das Connect-Plus-Paket muss aktiviert sein.
Verbinden Sie sich mit „https://services-store.citroen.at/store/chatgpt-ihrem-citroen-integriert“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt aktivieren“.
Folgen Sie den Kaufschritten
In Ihrem Fahrzeug wird ChatGPT* durch eine automatische Fernaktualisierung „Over the Air“ auf Ihrem Bordbildschirm aktiviert
Sie erhalten eine Bestätigung der Aktivierung per E-Mail
Sagen Sie einfach „OK Citroën“ und schon können Sie sich mit Ihrem Citroën unterhalten
Wenn Sie kein aktives Connected Navigation-Paket haben, können Sie es aktivieren, indem Sie HIER klicken (https://services-store.citroen.at/store/connected-navigation-pack-0).
Sobald Ihr Connected Browsing Paket aktiviert ist, können Sie sich bei ChatGPT anmelden. Denken Sie daran, dass die Nutzung an die verbleibende Zeit Ihres Connected Navigation Packs gebunden ist. Wenn Ihr Vertrag für das Connected Navigation Paket vor dem von ChatGPT ausläuft, müssen Sie Ihr Connected Navigation Paket erneuern, um weiter von Ihrem Navigationsassistenten profitieren zu können.
Sonstige Features
Warum piept mein Auto bei Überschreitung einer bestimmten Geschwindigkeit?
Besitzer von Fahrzeugen, die ab Juli 2024 produziert wurden, profitieren von neuen Fahrerassistenzsystemen.
Als verantwortungsbewusster Hersteller ist Citroën verpflichtet, die neuesten europäischen Vorschriften umzusetzen.
Um die Sicherheit zu verbessern und die Zahl der Verletzungen im Straßenverkehr zu verringern, hat die Europäische Kommission beschlossen, die Vorschriften für die Fahrzeugsicherheit durch eine allgemeine Sicherheitsverordnung Version 2 zu überarbeiten, die seit Juli 2024 in den europäischen Ländern, der Türkei und Israel gilt.
Die Verordnung legt neue Sicherheitsmaßnahmen fest, indem sie die passive/allgemeine Sicherheit stärkt und den Einbau einiger neuer Funktionen (Fahrerassistenzsysteme) verbindlich vorschreibt. Die Funktionsweise dieser Systeme kann bei der ersten Benutzung überraschend sein oder missverstanden werden. Sie betreffen
Geschwindigkeitsbegrenzungsinformationen: Dieses System gibt ein akustisches Signal ab, wenn Sie mit Ihrem Fahrzeug die zulässige Höchstgeschwindigkeit überschreiten.
Deaktivieren des Geschwindigkeitsbegrenzungssystems? Sehen Sie sich das Video an
Aktiver Notbremsassistent
Aufmerksamkeitsassistent
Verkehrszeichenerkennung
Einparkhilfe hinten, akustisch
Spurhalteassistent
Geschwindigkeitsregler und -begrenzer
Einige dieser Systeme sind dauerhaft aktiv, andere wie der Spurhalteassistent und das Geschwindigkeitsbegrenzungssystem sind abschaltbar.
Zur Erinnerung: Wie deaktiviert man den Geschwindigkeitsbegrenzer? Video anschauen
Smartphone Station
Wenn Sie einen neuen Citroën C3 YOU, einen neuen Citroën C3 Aircross YOU oder einen neuen Spacetourer besitzen, können Sie mit der Smartphone Station Ihr Smartphone-Display als echtes Infotainment nutzen und von einer intelligenten, vernetzten und modernen Lösung profitieren:
Navigation (GPS) über Apps wie Waze, HEREWeGo, Sygic, Google Maps, TomTom oder die e-ROUTES App von Stellantis, mit der Sie Ihre Langstreckenfahrten mit Elektroantrieb optimieren können (z.B. durch Finden verfügbarer Ladestationen).
Musik: Verbindung zu Apps wie Apple Music, YouTube Music, Audible, Amazon Music, Deezer, Spotify...
Radio: Verbindung zu Ihren Lieblingssendern über eine Internetverbindung
Anrufe, die über die Lautsprecher des Fahrzeugs entgegengenommen werden, damit Sie sich auf die Straße konzentrieren und die Hände am Lenkrad lassen können.
Wie nutzen Sie diesen Dienst?
Klicken Sie auf der Startseite der MyCitroën App (Sie müssen zuerst ein Konto erstellen) auf die Schaltfläche Smartphone Station starten.
Lesen und akzeptieren Sie die Sicherheitshinweise, stellen Sie die Verbindung zwischen Fahrzeug und Telefon her und konfigurieren Sie den NFC-Autostart wie beschrieben.
Jetzt können Sie Ihre Startseite anpassen, Ihre Lieblingsradiosender und Ihre Lieblingskontakte für Anrufe auswählen. Viel Spaß!
