MYCITROËN-APP & CONNECTED SERVICES

MYCITROËN-APP & CONNECTED SERVICES

Für Erleichterungen im Alltag, intelligenteres Fahren, angenehmeres Reisen

 

 

 

Vorteile der Connected Services
 
 
Mehr Sicherheit und Diebstahlschutz
Mehr Komfort im Alltag
Nahtlose Nachverfolgung von Wartungsarbeiten für mehr Gelassenheit
Zeitersparnis, Kostenkontrolle und weniger Stress
Intuitive Konnektivität für mehrere Entertainment-Quellen
Entdecken Sie einige der wichtigsten Merkmale
Nahaufnahme eines Citroën Bordbildschirms mit Apps, Navigation und Schnittstelle für vernetzte Dienste

Integrierter Touchscreen

Ein intelligentes Cockpit ganz zu Ihren Diensten.

Auf einem intuitiv bedienbaren Bildschirm finden Sie alles: Navigations-, Musik-, Telefonfunktionen und Connected Services. Der Touchscreen des Fahrzeugs bietet unkomplizierten Zugriff auf Ihre Apps und Fahrinformationen, ohne die Augen von der Straße zu nehmen.

Innenansicht eines Citroën Fahrzeugs mit Rücksitzen während digital auf vernetzte Wartungsinformationen zugegriffen wird

Digitalisierte Wartung

Vorhersehen, planen, fahren – mit Sicherheit.

Mit Telemaintenance erhalten Sie in Echtzeit Informationen zum Zustand Ihres Fahrzeugs. Dank digitalem Serviceheft erhalten Sie regelmäßige Updates per E-Mail, eine digitale Servicehistorie, Erinnerungen an anstehende Servicearbeiten und direkten Zugriff auf die Terminplanung bei Ihrem Wunschhändler.

Citroën Fahrzeug geparkt in Berglandschaft, veranschaulicht Fernunterstützung und vernetzte Sicherheitsdienste

Unterstützung und Sicherheit

Dauerhafte Überwachung, auch aus der Ferne.

Connected Alarm + SOS & Assistance verbessern die Sicherheit für Fahrer und Beifahrer. Fahrzeugverfolgung, Unterstützung bei einem Diebstahl, Warnungen bei einem Einbruch oder sonstigen Vorfall: Für das gute Gefühl von Sicherheit in Ihren Händen.

Citroën Cockpit-Ansicht mit Navigationsbildschirm mit vernetzter Routenführung und Echtzeitinformationen

Intelligente Navigation

Vermeiden Sie Staus, sparen Sie Zeit und optimieren Sie die Reichweite.

Connected Navigation hält für reibungslosere Fahrten Routeninformationen (Abfahrt, Ankunft und Fahrdauer), Warnungen vor Gefahren und Ladezonen für Sie bereit.

 

Picto électriqueSie fahren elektrisch? Freuen Sie sich über die vollständige Kontrolle über das Laden und viel Komfort unterwegs.

Citroën Fahrzeug geparkt während eine Smartphone-App zur Fernsteuerung von Fahrzeugfunktionen verwendet wird

Fernsteuerung für absolute Freiheit

Alles im Griff, überall.

Verriegeln, entriegeln und orten Sie Ihr Fahrzeug mit der mobilen App aus der Ferne.

 

Picto électriqueSie fahren elektrisch? Starten und Programmieren des Ladevorgangs, Überwachen des Ladevorgangs, Anzeigen der Batteriereichweite und Empfangen von Warnungen – all das ist über Ihr Mobiltelefon möglich.

Innenansicht eines Citroën Fahrzeugs mit Zentralbildschirm mit Multimedia- und vernetzten Unterhaltungsfunktionen

Entertainment im Auto

Sprechen, spielen, zuschauen: Ihr Auto erwacht zum Leben. 

Ein vernetzter Innenraum für jeden Moment unterwegs, ob während der Fahrt oder auf dem Parkplatz.

Eine intelligente audiovisuelle Umgebung bietet Streaming, vernetztes Radio, Sprachassistenten, ChatGPT...

Unsere Apps herunterladen
Menschen nutzen ein Smartphone, veranschaulicht Zugang zu Fahrzeuginformationen und Diensten mit der My Citroën App

Mobile MyCitroën-App

Behalten Sie Ihr Fahrerlebnis aus der Ferne im Griff. Greifen Sie mit der mobilen App auf Services wie ein Callcenter, Fahrzeugdokumente, markenspezifische Informationen und vernetzte Funktionen zu. Planen Sie Ihre Fahrten, prüfen Sie die Reichweite des Fahrzeugs, verwalten Sie die Servicetermine oder orten Sie Ihr Fahrzeug – alles per Fingertipp.

 

Laden Sie die MyCitroën-App noch heute herunter.

 

      

Elektrofahrzeug lädt an öffentlicher Ladestation während eine Smartphone-App das Laden mit Free2move Charge verwaltet

Picto électriqueFree2Move Charge-App

Jederzeit und überall problemlos nachladen. Ob in der Stadt oder auf längeren Reisen: Mit der Free2move Charge-App und der passenden Ladekarte haben Sie Zugang zu einem großen und ständig wachsenden Netz von über 128.000 Ladepunkten in Frankreich und über 800.000 im restlichen Europa.

 

 

      

Smartphone-Bildschirm zeigt einen elektrischen Routenplaner mit Ladestopps, veranschaulicht e-ROUTES by Free2move Charge

Picto électriquee-ROUTES by Free2move Charge

Fahren Sie elektrisch – mit einem guten Gefühl der Sicherheit.

Mit e-ROUTES by Free2Move Charge können Sie Ihre Fahrten planen, Verkehrsinformationen und Warnungen erhalten und Ladestopps suchen – auch ohne integriertes Infotainmentsystem. Die intelligente, mit MyCitroën synchronisierte App sorgt für reibungslosere Fahrten mit dem Elektroauto.   

 

      

 

Unsere Pakete
 
 

Basisangebot

Bei Fahrzeugübergabe verfügbar

 
  • Mirror screen (i) Anzeige kompatibler Apps Ihres Smartphones auf dem Bildschirm des Fahrzeugs 
 
  • Online Booking 

 

  • Bluetooth

 

  • MyCitroën-App

 

  • Geolokalisierung

 

  • Digitales Serviceheft 

Connect One

(10 Jahre inbegriffen)

 
  • e-Remote Control (i) Steuern von Ladevorgängen und Vorkonditionierung über das Smartphone  
 
  • e-Coaching  (i) Tipps für höhere Lebensdauer und Reichweite der Batterie 

 

  • OTA-Software-Updates (Over the Air) (i) Automatische Software-Updates  

 

  • Free2Move Charge (i) Verwalten von Ladevorgängen, Suche nach öffentlichen Ladestationen 

 

  • SOS & Assistance

 

  • Telemaintenance (i) Erinnerung an Wartungstermine 

 

  • Spiele

 

  • Fahrzeugzustandsbericht

Connect Plus

12 Monate inbegriffen, dann 9,99 €/Monat

Connect ONE und: 

  • Remote Control (i) Überprüfen und Verriegeln der Türen über MyCitroën-App  

 

  • Trip Planner  (i) Routenplanung einschließlich Ladestopps und Anpassung an Echtzeitbedingungen 

 

  • E-ROUTES  (i) Anzeige von geschätzter Restreichweite, verfügbaren Ladestationen & Echtzeit-Verkehrslage 

 

  • My Trip Report  (i) Fahrtenstatistiken (Durchschnittsgeschwindigkeit, Verbrauch) für umweltfreundlicheres und sparsameres Fahren  

 

  • Send2Nav  (i) Am Smartphone geplante Routen können an das Infotainment-System im Fahrzeug gesendet werden 

 

  • Connected Alarm  (i) Im Fall eines Diebstahls werden Sie informiert 

 

  • Connected Navigation  (i) Echtzeit-Verkehrsinformationen und Gefahrenstellen 

 

  • Geofencing  (i) Umweltzonen werden erkannt und das Fahrzeug schaltet in diesen Zonen automatisch in den vollelektrischen Modus 

 

  • ChatGPT (i) Bessere Sprachsteuerung des Fahrzeugs. ChatGPT und andere KI-Systeme werden anhand von Daten trainiert, die im Internet verfügbar sind, und die generierten Antworten sind unter Umständen nicht immer korrekt oder objektiv. Die Qualität der Antworten hängt von der Klarheit und Genauigkeit der Eingabedaten ab. Diese Funktion setzt vernetztes Browsen und Spracherkennung voraus.  

 

  • Funktionen zum Schutz vor Diebstahl

 

  • Fahrzeugortung: Verfolgung des Fahrzeugstandorts

* Für nach dem 1. Juli 2023 bestellte Fahrzeuge bietet Citroën ein Connected Services-Paket mit den Paketen Connect ONE und Connect PLUS zusätzlich zu den übrigen eigenständigen Diensten an. Kunden, die bereits vor dem 1. Juli 2023 ein vernetztes Fahrzeug bestellt haben, können die Verfügbarkeit von Connected Services und die Abonnementbedingungen für ihr vernetztes Fahrzeug im Service-Store von Citroën prüfen. Es empfiehlt sich, im Service-Store von Citroën die Fahrzeugidentifikationsnummer einzugeben, wenn Sie die infrage kommenden Angebote prüfen, aktivieren oder abonnieren möchten. Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier.

Citroën informiert Neukunden, dass für Fahrzeuge mit Garantiebeginn ab dem 1. Juli 2025 die in den Paketen Connect ONE und Connect PLUS enthaltenen Connected Services weiterentwickelt werden, um sowohl die Benutzererfahrung als auch die Anpassung an die Herausforderungen des Marktes zu verbessern. Diese Änderungen können sich so auswirken, dass die Connected Services in den Paketen erweitert, aktualisiert oder geändert werden.

Wir bitten unsere Kunden, die allgemeinen Nutzungsbedingungen regelmäßig auf dem Portal der Connected Services von Citroën zu prüfen, um über Änderungen immer aktuell informiert zu bleiben. 

Im Falle einer wesentlichen Änderung werden die betroffenen Nutzer benachrichtigt.

Für Fragen oder Hilfe wenden Sie sich bitte über die üblichen Kanäle an den Kundendienst von Citroën. 

Sie haben noch Fragen? 
 
Bei Fragen finden Sie in unseren FAQs detaillierte Erläuterungen und hilfreiche Ressourcen.
 
Meistern Sie Ihr vernetztes Auto – Schritt für Schritt
 
Entdecken Sie unsere Tutorials und die verfügbaren Support-Angebote zur Verwendung der Connected Services. Schauen Sie auch in unseren FAQs nach, denn dort finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.
  • You still have some question ? 

    Should you have any questions, our FAQ provides thorough explanations and helpful resources.
     
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