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Überblick

CITROËN SOS

CITROËN ASSISTANCE

Sie brauchen einen Pannen- oder Abschleppdienst? Sie haben eine Panne oder einen Unfall und können nicht weiterfahren? Wir sind ständig für Sie da: Unsere Notrufzentrale erreichen Sie rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr in Österreich ebenso wie im Ausland. Wählen Sie in Österreich 0800 220 234, aus dem Ausland +43 1 27 26 979.

CITROËN ASSISTANCE schickt unverzüglich einen Pannen- bzw. Abschleppdienst los. Sie können sich auf den schnellen Einsatz eines qualifizierten Technikers verlassen. Im Fall des Falles kommen alle Mobilitätslösungen in Frage, damit Sie Ihre Reise fortsetzen können: Ersatzfahrzeug, Unterbringung im Hotel, Bahnfahrkarte ... Unsere Leistungen verfügen über eine Zulassung bei den meisten Versicherungsgesellschaften.

Wenn Sie über ein NaviDrive oder NaviDrive 3D verfügen, wird bei Aktivierung des Knopfes mit dem Doppelwinkelsymbol die Citroën Assistance angerufen und ein automatisches SMS versandt. Ihr Fahrzeug wird lokalisiert, um eventuelle Hilfeleistung rasch und unbürokratisch veranlassen zu können.

Sie sind Opfer eines Schwächeanfalls oder Unfalls bzw. dessen Zeuge? CITROËN wacht mit ausgefeilter Technik über Sie. Im Notfall werden die Rettungskräfte alarmiert, und das spart wertvolle Zeit.

Ein einfaches Drücken der SOS-Taste genügt, und Ihre GPS-Position wird an CITROËN SOS weitergeleitet. Unser Service erkennt Sie, betreut Sie in Ihrer Muttersprache und verständigt die Rettungskräfte vor Ort.

Im Fall eines schweren Zusammenstoßes löst das Fahrzeug automatisch den Notruf aus und sendet Ihre GPS-Position an CITROËN SOS.

Dieses Service ist kostenlos und 24h/24 und 7 Tage/7 in 8 europäischen Ländern verfügbar.

Wie aktiviere ich Citroën SOS?

  • Unterschreiben Sie die allgemeinen Nutzungsbedingungen bei Ihrem Citroën Partner.
  • Führen Sie ein gültige und kompatible SIM Karte in Ihr Navigationssystem NaviDrive oder NaviDrive 3D ein (keine weitere Aktivierung des Services notwendig).
  • manueller Anruf: drücken Sie mehr als 2sek lang auf den SOS-Knopf. Ein automatischer Anruf an Citroën SOS wird ausgelöst und erlaubt Ihren aktuellen Standort zu bestimmen.
  • automatischer Anruf: im Kollisionsfall brauchen Sie nichts zu tun, Ihr Citroën kümmert sich um alles.

Ihr Fahrzeug besitzt ein NaviDrive oder NaviDrive 3D-System? Bei einer Panne kommt Ihnen unser CITROËN Pannenruf mit Standortbestimmung an Ort und Stelle zu Hilfe.

Durch Drücken der Taste mit dem Citroën-Doppelwinkel wird ein SMS an CITROËN ASSISTANCE versandt und ein Anruf ausgelöst. Sie werden automatisch lokalisiert.
CITROËN Assistance schickt unverzüglich einen Pannen- bzw. Abschleppdienst los.
Dieser Service ist kostenlos und täglich rund um die Uhr verfügbar.

Wie aktiviere ich dieses Service?

  • Unterzeichen Sie bitte die allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Ihrem Citroën-Partner.
  • Führen Sie eine gültige und kompatible* SIM Karte in Ihr Navigationssystem NaviDrive oer NaviDrive 3D ein (keine weitere Aktivierung des Services notwendig).
  • Ein mehr als 2sek. dauernder Druck auf den Knopf mit dem Doppelwinkelsymbol löst einen Anruf bei der Citroën Assistance aus und ermöglich Ihr Fahrzeug zu lokalisieren.
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