Citroën engagiert sich laufend für die Weiterentwicklung von Technologien und bietet ab sofort ein neues, auf individuelle Bedürfnisse zugeschnittenes Service an: Citroën eTouch. Citroën eTouch beinhaltet unter anderem vor allem zwei wichtige Services: Citroën SOS und Citroën Assistance.
Dank einem integriertem GPS-Modul und SIM-Karte ist im Pannen- oder anderen Notfall eine exakte Lokalisierung des Fahrzeugs möglich. So können Einsatzkräfte bei einem Unfall oder der Pannendienst bei einer Panne rasch vor Ort sein. Diese Services sind kostenlos 24h/24h und 7 Tage die Woche verfügbar.
Der Citroën C-ZERO ist mit einer Bluetooth-Freisprecheinrichtung ausgestattet.